发布时间:1000-01-01
售后服务经理
全职
产品经理/项目管理
北京
职位描述
岗位职责:
岗位职责:
确保售后阶段的SLA
全球化协调办公,具备管理实施、远程人员的能力;
制定与项目交接、客户交接、售后体系搭建的流程;
合理安排资源,保证可以及时响应客户的需求;
在发生问题时,可以及时响应并处理;
积极和客户沟通,提升公司品牌形象,创造更多的销售机会。
任职条件:
任职要求:
统招本科及以上学历,英语可以商务沟通;
善于解决问题;
沟通能力强、写作能力扎实;
有项目、售后相关经验,有PMP、ACP、P2等证书优先;
具备管理基本功,积极向上,有正向领导的能力。